El cliente es consciente de que material que está adquiriendo se trata de recambio de segunda mano, recuperado, preparado y verificado para su uso y funcionamiento.
CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN
· Los gastos de envío siempre serán a cargo del cliente, independientemente del origen que motivó su devolución.
· Si el material no es conforme en naturaleza o cantidad con lo especificado en su factura sólo se aceptará su devolución una vez el cliente haya formulado su reclamación en los 14 días siguientes a la entrega (según Ley 3/2014 capítulo IV art. 71 de 27 de marzo 2014)
Pieza Defectuosa
- Necesaria devolución previa del material defectuoso
- Envío de una pieza de sustitución
- En caso de que no sea posible, se devolverá el importe de la compra al cliente
Pieza Equivocada
- Si se trata de una equivocación por parte del desguace tendrá el mismo tratamiento que pieza defectuosa
- Si el error es asumible al Cliente: no se reintegrará importe alguno. Se emitirá un vale para otra compra descontando los gastos de transporte.
- Siempre debe verificar el comprador que la pieza que está adquiriendo es válida para su vehículo, en caso contrario deberá asumir los gastos de envío, embalaje y manipulación del 10 % con un mínimo de 10 €
· Las piezas y recambios perderán su garantía en caso de haber sido manipulados.
GARANTÍA
· Las piezas de recambio tendrán garantía exceptuando centralitas o componentes electrónicos, una garantía legalmente establecida para los repuestos presentando la factura de montaje en taller autorizado. La garantía no cubre en ningún caso los costes de la mano de obra.
Si durante el periodo de garantía se producen fallos o errores debe avisar y entregar el bien objeto de garantía a Desguaces Charro. Que evaluará la pieza y procederá a su cambio si corresponde o a devolución del importe del mismo. La garantía nunca cubre mano de obra o defectos o desperfectos ocasionados por el fallo en el bien."
·Quedan excluidos de esta garantía los siguientes casos:
- CUALQUIER MANIPULACIÓN O ROTURA DEL PRECINTO ANULA LA GARANTÍA
- Consumibles (bombillas, Pastillas, Discos, Filtros, Escobillas, Neumáticos, mandos de luces, inyectores)
- Centralitas y material eléctrico, que debido a su fragilidad podrían sufrir alteración a la hora de su instalación. Una incorrecta manipulación de la centralita puede dejarla inutilizada.
- Repuestos sometidos a uso no establecido o desaconsejado
- Repuestos dañados durante el montaje o por causas externas ajenas
- Daños por causa del transporte no comunicados en el plazo de 24 h siguientes a su recepción
OTRAS CONSIDERACIONES
· Los artículos comercializados porutos Recoaestán debidamente señalados por marcas, precintos y grabaciones propias, para una correcta identificación de su verdadero origen y procedencia en caso de devolución. Tales marcas, precintos y grabaciones deberán estar sin manipular.
· En los motores habrá que colocar KIT COMPLETO DE DISTRIBUCIÓN, sustituir la BOMBA DE AGUA Y TERMOSTATO. Nuestros motores llevan un FUSIBLE TÉRMICO para medir un posible sobrecalentamiento por un MAL USO. LA garantía no cubre accesorios del motor como bombas, inyectores, turbos o manguitos. Cualquier manipulación o rotura de los precintos anula la GARANTIA.
· En los motores con catalizador o filtro de partículas, se tiene utilizar el aceite motor específico para dicho motor el que recomienda el fabricante.
· En los compresores de aire acondicionado. Se deberá certificar por el taller autorizado que la instalación se ha realizado de forma correcta ya que no se admitirá la garantía si no se siguen los siguientes pasos:
1.- Sustituir el filtro deshidratador.
2.- Limpiar el circuito utilizando equipamiento y líquido adecuado
3.- Revisar si la válvula de expansión está en buenas condiciones, si no lo está deberá ser sustituida. En caso de que el circuito frigorífico utilice válvula estranguladora deberá sustituirla obligatoriamente
4.- Utilizar el gas apropiado para el que ha sido diseñado el compresor.
5.- Revisar el nivel de aceite del compresor después de montarlo.
· Desguaces Charro no tendrá ninguna responsabilidad respecto a Garantías y Devoluciones en los casos de que las piezas o recambios necesiten de instalaciones o adaptaciones especiales, o codificaciones, que deberán haber sido previamente consideradas por el cliente antes de la compra.
· La factura o albarán será el comprobante para cualquier reclamación, por lo que deberá ser guardada por el cliente para poder ejercer sus derechos.
Si no está conforme con todas o alguna de las especificaciones de este documento, le rogamos nos devuelva el material sin abrir y sin retirar cualquier precinto. La manipulación del precinto conllevará la ACEPTACIÓN de nuestra política de Garantías y Devoluciones. En caso de litigio se someterán a los Tribunales de León
Haz click aqui para editar el texto
Desguaces Charro - Ctra Santa Elena de Jamuz km 2 - C.P. 24762 Santa Elena de Jamuz - León - Teléfonos: 987 054 162 - 646 704 836
Clásula de información sobre Protección de Datos - Aviso Legal - Condiciones de Venta - Contactar